Софья Андреевна Каштанова родилась 6 августа 1987 года в Москве. После развода родителей она переехала с матерью в Мексику, где овладела испанским языком и познакомилась с другой культурой. В 2007 году окончила Школу-студию МХАТ и начала свою карьеру в кино и театре. Дебютировала в 2006 году в сериале «Сыщики», а широкую известность приобрела благодаря роли Кристины в сериале «Полицейский с Рублёвки». Также отметилась работами в проектах «Оттепель» и «Волчье солнце».
Софья Каштанова замужем и воспитывает сына, однако детали её личной жизни остаются приватными. Она увлекается йогой, практикуя её на протяжении многих лет, а также занимается живописью. Эти хобби помогают ей поддерживать баланс между профессиональной деятельностью и личной жизнью.
